Tudo o que você precisa saber sobre hotéis e quartos para deixar

Várias reclamações sobre problemas, enfrentados pelos consumidores nos casos de alojamento, sejam hotéis ou quartos para alugar, aceito pela União dos Consumidores
"A qualidade de vida" (ΕΚΠΟΙΖΩ) e, para evitar problemas, υπενθυμίζει τα δικαιώματα των πολιτών…..

-Para que o depósito seja reembolsado você deve notificar o hoteleiro 21 ημέρες πριν τουλάχιστον

-Se você sair da sala depois 12 το μεσημέρι και μέχρι τις 18:00 επιβαρύνεστε με 50% της τιμής

-O Sindicato dos Consumidores tem recebido muitas reclamações sobre destinos turísticos

Στα ενοικιαζόμενα δωμάτια, em seguida, deverá ser afixado o sinal operacional especial da EOT, enquanto para um quarto de hotel, os consumidores devem saber o seguinte:

-As tarifas são definidas livremente e devem ser publicadas em cada quarto. -Todas as comodidades anunciadas devem ser respeitadas., όπως και να προσφέρεται ό,τι ακριβώς ζητήσαμε και συμφωνήθηκε ανάλογα με τις δυνατότητες του ξενοδοχείου και του δωματίου (απόσταση από τη θάλασσα, θέα, κλιματισμός, τηλεόραση, Internet, πρωινό κ.λπ.).

-O hoteleiro tem o direito de solicitar um adiantamento de até 25% (facultativamente) της συνολικής δαπάνης σας, mas o valor não pode ser inferior a um dia de aluguel.

-O depósito é perdido se você cancelar ou adiar a viagem e não informar o hoteleiro a tempo (pelo menos 21 dias antes), caso contrário, ele é obrigado a devolver o dinheiro.

-Caso utilize o quarto menos que os dias acordados, αν ειδοποιήσετε εγκαίρως, δεν έχετε καμία επιβάρυνση, caso contrário, você é forçado a pagar 50% do preço originalmente acordado.

-Para se proteger, o hoteleiro deve responder a você por escrito por fax ou e-mail dentro 3 dias que ele aceita seu pedido.

-Caso não haja resposta escrita ou outra prova da reserva, isso é considerado feito por um dia e é renovado diariamente implicitamente (desde que ninguém – cliente ou hoteleiro- δεν δηλώνει το αντίθετο).

-Εγκαταλείπετε το δωμάτιο έως τις 12 ao meio-dia, enquanto se você ficar até 6 à tarde, você estará sobrecarregado com o 50% της τιμής.

-Caso o hoteleiro não possa oferecer os quartos que concordou em disponibilizar aos clientes, é obrigado a garantir o seu alojamento em outro alojamento de pelo menos a mesma categoria, na mesma cidade para oferecer as mesmas comodidades e comodidades gerais que ele anuncia para sua própria acomodação.

-O hoteleiro é responsável apenas por itens valiosos ou de alto valor e dinheiro entregue pelo cliente, δίνοντας σχετική απόδειξη.

-Animais de estimação de qualquer tipo são proibidos no hotel, a menos que um espaço especial para isso esteja disponível no hotel. Em qualquer caso, deve haver um acordo correspondente entre o hoteleiro e o turista-consumidor sobre este assunto.

-As chamadas telefónicas do hotel são gratuitas.

Se se tratar de quartos para alugar, a EKPOIZO informa que se deve aplicar o seguinte:

-Levar o distintivo especial da EOT.

-Ter o equipamento básico de uma casa (frigorífico, cozinha, utensílios).

-Να έχουν σωστό φωτισμό.

– Estar limpo e fornecer lençóis e toalhas.

-Os preços aqui também são definidos livremente, mas eles devem estar listados nos quartos.

Caso haja algum problema os telefones que podem
usar o consumidor é: