"Yaşam Kalitesi" (PİŞİRİYORUM) ve, sorunları önlemek için, Vatandaş haklarını hatırlatıyor…..
-Otel ve kira fiyatları her odada listelenmelidir.
-Fiyatlar serbestçe belirlenir ve her odaya asılmalıdır.-Reklamı yapılan tüm olanaklara uyulmalıdır., ne teklif edilirse,tam olarak istediğimiz şeydi ve otelin ve odanın imkanlarına göre kararlaştırıldı (denizden uzaklık, tanrıça, klima, TV, internet, kahvaltı vb.).
-Otel işletmecisi sizden 100.000 TL'ye kadar avans isteme hakkına sahiptir. 25% (isteğe bağlı olarak) toplam harcamanızın, ancak tutar bir günlük kiranın altında olamaz.
-Seyahatinizi iptal etmeniz veya ertelemeniz ve otel işletmecisine zamanında bilgi vermemeniz durumunda depozito kaybedilir. (en azından 21 günler önce), aksi takdirde parayı iade etmekle yükümlüdür.
-Odayı kararlaştırılan günlerden daha az kullanmanız durumunda, zamanında haber verirseniz, hiçbir ücretin yok, aksi takdirde ödemek zorunda kalırsınız 50% Başlangıçta üzerinde anlaşmaya varılan fiyattan.
-Kendinizi güvence altına almak için, otel işletmecisi size faks veya e-posta yoluyla yazılı olarak yanıt vermelidir. 3 siparişinizi kabul ettiği günler.
-Rezervasyona ilişkin yazılı yanıt veya başka bir kanıtın bulunmaması durumunda, bu bir gün için yapılmış sayılır ve her gün örtülü olarak yenilenir (hiç kimse olmadığı sürece – müşteri ya da otelci- aksini belirtmedi).
-Odayı terk edin 12 öğlen, şu ana kadar kalırsan 6 öğleden sonra yükün altında olacaksın 50% fiyatın.
-Otel işletmecisinin müşterilerin kullanımına sunmayı kabul ettiği odaları sunamaması durumunda, en az aynı kategorideki başka bir konaklama yerinde konaklamalarını sağlamakla yükümlüdür, Kendi konaklama yeri için reklamını yaptığı olanakların ve genel olanakların aynısını aynı şehirde sunmak.
-Otel işletmecisi yalnızca müşteri tarafından teslim edilen değerli veya yüksek değere sahip eşyalardan ve paradan sorumludur., ilgili kanıt sunmak.
-Otelde her türlü evcil hayvan yasaktır, otelde bunun için özel bir alan bulunmadığı sürece. Her halükarda otel işletmecisi ile turist-tüketici arasında bu konuda uygun bir anlaşmanın olması gerekir..
-Otelden yapılan telefon görüşmeleri ücretsizdir.
Kiralık odalarla ilgili ise EKPOIZO aşağıdakilerin uygulanması gerektiğini bildirir::
-EOT'un özel rozetini taşımak.
-Bir evin temel eşyalarına sahip olmak (buzdolabı, mutfak, mutfak eşyaları).
-Uygun aydınlatmaya sahip olun.
– Temiz olmak ve çarşaf ve havlu sağlamak.
-Buradaki fiyatlar da serbestçe belirleniyor, ancak odalarda listelenmesi gerekir.
Herhangi bir sorun olması durumunda, telefonlar
tüketiciyi kullanmak:
- Turist Polisi ofislerinde , tel. 1571,
- Yunan Turizm Örgütü'ne, tel. 210-3310392, 210-3310716 e-posta:ş[email protected],
- Tüketici Genel Sekreterliği'ne, tel. 1520, faks 210-38 42 642 e-posta:[email protected],
- EKPOIZO'da, Atina: tel. 210 330.44.44, e-posta:[email protected]
