"نوعية الحياة" (أنا أطبخ) و, من أجل تجنب المشاكل, يتذكر حقوق المواطنين…..
-يجب سرد الأسعار في الفنادق والمستأجرة في كل غرفة
-يتم تكوين الأسعار بحرية ويجب إدراجها في كل غرفة. يجب ملاحظة كل الفوائد المعلنة, مهما كان,بالضبط ما طلبناه وتم الاتفاق عليه حسب إمكانيات الفندق والغرفة (المسافة من البحر, إلهة, تكييف, تلفزيون, إنترنت, الإفطار الخ).
-يحق لصاحب الفندق أن يطلب منك دفعة مقدمة تصل إلى 25% (اختياريا) من إجمالي إنفاقك, ولكن لا يمكن أن يكون المبلغ أقل من إيجار يوم واحد.
-سيتم فقدان الوديعة إذا قمت بإلغاء الرحلة أو تأجيلها ولم تقم بإبلاغ صاحب الفندق في الوقت المناسب (على الأقل 21 قبل أيام), وإلا وجب عليه رد المال.
-في حالة استخدام الغرفة أقل من الأيام المتفق عليها, إذا قمت بإخطار في الوقت المناسب, ليس لديك تهمة, وإلا فأنت مجبر على دفعها 50% بالسعر المتفق عليه أصلا.
-لتأمين نفسك, يجب على صاحب الفندق الرد عليك كتابيًا عبر الفاكس أو البريد الإلكتروني في غضون ذلك 3 الأيام التي يقبل فيها طلبك.
-في حالة عدم وجود رد كتابي أو أي دليل آخر على الحجز, ويعتبر ذلك لمدة يوم واحد ويتجدد يوميا ضمنا (طالما لا يوجد أحد – عميل أو صاحب فندق- لا ينص على خلاف ذلك).
-اترك الغرفة 12 عند الظهر, بينما إذا بقيت حتى 6 في فترة ما بعد الظهر سوف تكون مثقلا 50% شرف.
-في حالة عدم تمكن صاحب الفندق من عرض الغرف التي وافق على إتاحتها للعملاء, ملزم بضمان إقامتهم في سكن آخر من نفس الفئة على الأقل, في نفس المدينة لتقديم نفس وسائل الراحة والمرافق العامة كتلك التي يعلن عنها لسكنه الخاص.
-صاحب الفندق مسؤول فقط عن العناصر الثمينة أو ذات القيمة العالية والأموال التي يسلمها العميل, إعطاء الأدلة ذات الصلة.
-يُمنع تواجد الحيوانات الأليفة من أي نوع في الفندق, ما لم تتوفر مساحة خاصة لذلك في الفندق. وعلى أية حال، يجب أن يكون هناك اتفاق مماثل بين صاحب الفندق والمستهلك السياحي بشأن هذه المسألة.
-المكالمات الهاتفية من الفندق مجانية.
إذا كان الأمر يتعلق بغرف للإيجار، تبلغك EKPOIZO بأنه يجب تطبيق ما يلي:
-أن يحمل الشارة الخاصة بـ EOT.
-أن يكون لديك المعدات الأساسية للمنزل (ثلاجة, مطبخ, أواني).
-لإضاءة مناسبة.
– كن نظيفًا وقم بتوفير الأوراق والمناشف.
-الأسعار هنا على شكل حرة, لكنهم مدرجون في الغرف في الغرف.
في حالة وجود أي مشكلة الهواتف التي يمكن
لاستخدام المستهلك هو:
- في مكاتب الشرطة السياحية , الهاتف. 1571,
- إلى منظمة السياحة اليونانية, الهاتف. 210-3310392, 210-3310716 بريد إلكتروني:الشكاوى@gnto.gr,
- إلى الأمانة العامة للمستهلك, الهاتف. 1520, فاكس 210-38 42 642 بريد إلكتروني:[email protected],
- في إكبويزو, أثينا: الهاتف. 210 330.44.44, بريد إلكتروني:[email protected]